อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

poe1 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างตรงไปตรงมา — เราบอกชัดเจนว่าเก็บอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการอะไรได้บ้าง สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เก็บมีแค่ที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกร้องขอลบหรือแก้ไขข้อมูลได้เข้าถึงผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ
poe1 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราใช้กระบวนการที่ตรวจสอบได้ในทุกจุดที่ข้อมูลของคุณเคลื่อนผ่านระบบ ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ ผู้ใช้ในพื้นที่เช่น Phuket สามารถเข้าถึงบัญชีและจัดการข้อมูลส่วนตัวผ่านมือถือได้โดยตรง โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกปกป้องด้วย SSL ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม
การยืนยัน OTP การเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นตัวคุณจริง
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การควบคุมคุกกี้ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบจะยังคงทำงานเพื่อให้บัญชีของคุณใช้งานได้ปกติ
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการใดๆ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี คำขอทั่วไปจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากในเว็บไซต์ได้เลย รองรับภาษาไทย เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลอย่างเป็นทางการ
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ตั้งค่าบัญชี คุณสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนรหัสผ่าน และจัดการการยืนยัน OTP ได้ด้วยตัวเอง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เรารวบรวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงประวัติธุรกรรมที่จำเป็นต่อการให้บริการ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด แล้วเราจะยืนยันตัวตนก่อนจัดส่งข้อมูลให้

ได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ก่อนที่จะลบได้ทั้งหมด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ประมวลผลการชำระเงิน เช่น ระบบที่รองรับ SCB Easy และ PromptPay และกับหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำเซสชันและการตั้งค่าของคุณ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยไม่กระทบกับการเข้าสู่ระบบและการใช้งานหลัก

เข้าสู่ระบบและไปที่ตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลทั่วไปได้เลย สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดและเตรียม OTP ไว้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต